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KUNDENMEINUNGEN


Kundenmeinungen November 2018 -CEMD Kundenbefragung Volkswagen
Im Rahmen Ihres Werkstattbesuchs erhalten Sie per SMS oder E-Mail einen Link zu einer individuellen Kundenbefragung. Diese Befragung wird für uns von Volkswagen durchgeführt.

Als zertifiziertes Unternehmen nach den Qualitätsstandards der DIN EN ISO 9001:2015 legen wir besonderen Wert auf die nachhaltige Verbesserung unseres Service-Kernprozesses. Deshalb freuen wir uns über Ihr ausführliches Feedback. Sowohl über Lob als auch über Kritik.

Bewerten Sie uns ganz einfach durch einen Klick auf den Link, welchen Sie geschickt bekommen und fällen Sie Ihr Urteil. Gerne dürfen Sie uns auch persönlich loben oder kritisieren. Dazu stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Sollten Sie eine dringende Beschwerde oder eine Reklamation haben, kontaktieren Sie bitte direkt Ihren Service- oder Verkaufsberater. So erhalten Sie auf schnellstem Wege zuverlässige Abhilfe.